Kosten: Reifenwechsel (Sommer- auf Winterbereifung) EUR 44,99 / 6 Arbeitswerte.Kosten: Reifen von der Felge abziehen, Reifen auf die Felge ziehen, Auswuchten EUR 142,80 / 22 Arbeitswerte. Gesamtpreis EUR 187,79. Habe um Rechnungsstellung mit Augenma gebeten. Antwort: Die Rechnung wurde bereits mit Augenma erstellt. Normalerweise werden fr diese Leistungen EUR 300,00 berechnet. Meine Recherche ergab bei Fachbetrieben in der Umgebung einen Durchschnittspreis von ca. EUR 80,00 fr identische Leistungen.
Bin etwa 10 Minuten durch den Verkaufsraum gelaufen und habe von 3 Mitarbeitern die an mir vorbei liefen nicht ein Mal einen guten Tag gewnscht bekommen, geschweige den die Frage ob man mir helfen knne. Meinen nchsten BMW werde ich hier nicht kaufen.
Da ein Batteriewechsel bei meinem Fahrzeug bei BMW etwa 500 kosten wrde habe ich kurzerhand selbst eine passende Batterie eingebaut. Nun hatte ich einen Termin bei BMW um diese im Autosystem anmelden / anlernen zu lassen. Zuvor hatte ich schon ein Telefonat mit einem Mechaniker dieser Werkstatt gefhrt welcher sagte es sei kein Problem und dauert vielleicht 10 Min.Als ich nun meinen Termin war nahm wurde ich von Herrn K. betreut. Dieser schien schon von Anfang an nicht erfreut ber den Selbsteinbau der Batterie. Nach widerwilligen Sprchen und mit der Gefahr, dass die Anlernung der Batterie schiefgehen knne da diese nicht 90, sondern 95 Ah hat wurde ich dann doch noch bedient. Es wurden 5AW veranschlagt wobei der Wagen in der Tat nach 15 Min also 3 AW fertig wieder auf dem Parkplatz stand." Fr 10 Min erstelle ich gar nicht erst einen Arbeitsauftrag da knnen sie den Wagen gleich wieder mitnehmen".Vorweg: ich habe bis heute keine Probleme mit der neuen Batterie und mich auch vorher einschlgig informiert, dass ein 5 Ah unterschied kein Problem darstellt. Dies kann man ganz einfach herausfinden, ist jedoch bei einem gestandenen BMW Meister wohl nicht Voraussetzung. Alles in allem bin ich weniger enttuscht um die Mehrkosten als um den unfreundlichen Umgang mit Kunden. Demnchst werde ich nicht nur meine Teile soweit es geht selbst einbauen, sondern auch eine andere Werkstatt meines Vertrauens whlen.
Super Service. Herr pins ist nur zu empfehlen
Verkauf auf 850km hat perfekt geklappt. Verkufer Jrgen Pinz war norddeutsch locker und trotzdem norddeutsch korrekt. Frohe Festtage allerseits!
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