Schlechter Service, schwieriger und zher Kontakt.Umstndliche Reklamationsabwicklung. Daher 3 Sterne Abzug.Einzig die Lieferzeit war in Ordnung.Meine erste und letzte Bestellung bei GoodTires.Edit:Wenn die Reaktion auf meine Reklamation nur annhernd so schnell erfolgt wre, wie die untenstehende Antwort von GoodTires, wre eine schlechte Bewertung meinerseits nicht erfolgt.Das Ausfllen von Reklamationsformularen an den Grohndler ist im brigen nicht Sache des Reklamierenden, sondern die Aufgabe des Verkufers.@GoodTiresIch hoffe Sie hatten Spa beim Stalken meines Guide Profils.Nun ist mir auch bewusst, warum Ihre internen Vorgnge bei derartiger Ablenkung manchmal etwas lnger dauern.
Kauf wurde nach mehreren Tagen ohne Angabe von Grnden, trotz Bezahlung, storniert.Dies geschah elektronisch und durch vorformulierten Text. Dass Fehler passieren, dafr habe ich Verstndnis dafr. Aber mit so einer Kommunikation und Kundenservice darauf zu reagieren, nein Danke.Nicht zu empfehlen. Finger weg von diesem Hndler.
und nun auch bei mir - wie bei so vielen - Reifen gekauft, Besttigung erhalten, Betrag mit PayPal bezahlt und am nchsten Tag die Mitteilung, dass ein Fehler im Angebot vorliegt und der Kaufvertrag somit ungltig sei. Was in diesem Fall nicht verwundert, das Schreiben beinhaltet auch den Hinweis auf die Rechtlichkeit des Vorgangs mit entsprechenden Hinweis auf die Paragraphen im BGB. Ist soweit ok, wenn es sich um ein tatschliches Versehen handelt. Kommt es aber so hufig vor, wie bei dieser Firma, kann man fast glauben, es habe Methode.Ich wrde bei dieser Firma keine Bestellung mehr ttigen.
Die von mir bestellten Reifen wurden sehr schnell zugestellt. Der Preis war auch top. Bin sehr zufrieden und kann GoodTires weiterempfehlen.
Geld wird seit 4 Wochen nicht zurck geschickt. Ans Telefon geht niemand dran und zurck gerufen wird man auch nicht. GT172754
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